Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie die Grundlage bilden, auf der Buchungen für die Marken Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow und Tivoli der Minor Hotel Group Limited (die „Hotels“) akzeptiert werden. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen, die direkt über die Websites der Hotels erfolgen, und für Zahlungen über Zahlungsgateway-Systeme über Minor Continental Holding (Luxembourg) Sarl, ein verbundenes Unternehmen der Minor Hotel Group Limited. Diese Marken können von verschiedenen Unternehmen betrieben werden und Sie werden für Ihre Reservierung auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten, indem wir diesen Beitrag aktualisieren. Die geänderten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Ihre Nutzung einiger Teile oder Funktionen der Website unterliegt möglicherweise zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In diesem Fall werden Sie entsprechend über diese zusätzlichen Geschäftsbedingungen informiert.
Früher Check-out
Die Unterkunft behält sich das Recht vor, eine Gebühr für die vorzeitige Abreise zu erheben, falls ein Gast früher als am ursprünglichen Abreisedatum abreist.
Später Check-out
Auf Anfrage. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption der jeweiligen Unterkunft. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Garantieerklärung
Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Beim Check-in in der Unterkunft muss der Gast die bei der Buchung verwendete Kreditkarte zusammen mit einem gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Beim Check-in wird ein Abdruck oder Durchzug der Karte vorgenommen.
Bei der Abreise aus der Unterkunft sind alle Gebühren für erbrachte Dienstleistungen vom Gast zu entrichten und gegebenenfalls wird die Kreditkarte von der Unterkunft mit den Gebühren belastet.
Die Unterkunft belastet die Kreditkarte mit allen Gebühren für Stornierungen, Nichterscheinen oder Kosten jeglicher Schäden, die der Gast an der Unterkunft verursacht, unabhängig davon, aus welchem Grund sie entstanden sind.
Bei dieser Transaktion handelt es sich um eine elektronische Transaktion und eine verbindliche Vereinbarung, mit der der Gast die Unterkunft ermächtigt, die Kreditkarte wie oben beschrieben zu belasten. Für die Autorisierung ist keine handschriftliche Unterschrift des Gastes erforderlich.
Anzahlungsrichtlinie
Möglicherweise ist eine Anzahlung erforderlich.
Stornierungsbedingungen
Für jeden in einem Hotel der Minor Hotel Group gebuchten Tarif gelten Stornierungsbedingungen. Wenn Sie nicht am reservierten Ankunftsdatum einchecken, wird eine Strafgebühr erhoben, wie in den Stornierungsbedingungen des gebuchten Tarifs beschrieben. Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen zu stornieren oder zu ändern, wenn sich herausstellt, dass ein Kunde eine ungültige Kreditkarte angegeben hat, betrügerische oder unangemessene Aktivitäten begangen hat oder die Reservierung einen Fehler oder Irrtum enthält oder darauf zurückzuführen ist. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Buchungen zu stornieren oder zu ändern, wenn diese nicht unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen. Wenn ein Gast seinen Aufenthalt verkürzt oder vorzeitig auscheckt, wird eine Strafgebühr erhoben, wie in den Stornierungsbedingungen für den gebuchten Tarif beschrieben. Im Falle der oben genannten Buchungsstornierungen ist die Minor Hotel Group nicht verpflichtet, neue verfügbare Buchungen oder beste Tarife zu garantieren. Der Gast muss zum Zeitpunkt der neuen Reservierung eine neue Buchung zum besten verfügbaren Preis vornehmen.
Als Bedingung für die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, der Reservierungsabteilung des Hotels innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung einen Zahlungsnachweis vorzulegen, auf dem die Reservierungsbestätigungsnummer anzugeben ist. Sie sind für alle Bankgebühren und/oder Kosten verantwortlich, die für den Abschluss der Banküberweisung(en) erforderlich sind. Darüber hinaus nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Reservierung vom Hotel storniert werden kann, wenn dem Hotel der Zahlungsnachweis nicht innerhalb der 48-Stunden-Frist vorgelegt wird. Sie sind für etwaige Strafgebühren für Stornierungen oder Nichterscheinen verantwortlich und bestätigen hiermit, dass die angegebenen Buchungs- und persönlichen Kontaktinformationen für die Validierungszwecke des Hotels korrekt sind.
Preisfehler
Die Minor Hotel Group und ihre verbundenen Unternehmen behalten sich das Recht vor, Verträge jederzeit zu kündigen, wenn falsche Informationen in Bezug auf Preis oder Service angezeigt werden.
Fremdwährung
Es wird nur die in Ihrer Reservierung bestätigte Währung bestätigt.
Verlegung
In dem seltenen, unerwarteten Fall, dass das Hotel die Unterkunft nicht wie zuvor bestätigt bereitstellen kann, kommt das Hotel seiner Verpflichtung nach, Gäste in eine alternative Unterkunft von gleichem oder besserem Standard innerhalb der Minor Hotel Group umzubuchen, ohne dass dem Gast zusätzliche Kosten entstehen. Sollte sich in der Nähe der ursprünglich gebuchten Unterkunft kein Hotel von gleichem oder besserem Standard befinden, kann es erforderlich sein, den Gästen ein Hotel von schlechterem Standard zur Verfügung zu stellen. Sollte dies der Fall sein, wird dem Gast eine eventuelle Minderung der Kosten erstattet.
Die angebotenen Alternativen liegen im Ermessen der Unterkunft. Sollte der Gast eine Unterkunft mit einem anderen Standard als dem unter dieser Bedingung angebotenen wählen, muss er etwaige Differenzen selbst bezahlen.
Haftungsausschluss
Als Bedingung für die Nutzung dieser Website garantieren Sie gegenüber der Minor Hotel Group, dass Sie diese Website nicht für rechtswidrige oder durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hinweise verbotene Zwecke nutzen werden. Obwohl die Minor Hotel Group von Zeit zu Zeit Diskussionen, Chats, Postings, Übertragungen, Bulletin Boards und Ähnliches auf dieser Website überwachen oder überprüfen kann, ist die Minor Hotel Group dazu jedoch nicht verpflichtet und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt entsprechender Beiträge oder für etwaige Fehler, Beleidigungen, Verleumdungen, üble Nachreden, Auslassungen, Unwahrheiten, Obszönitäten, Pornografie, Respektlosigkeiten, Gefahren oder Ungenauigkeiten in den Informationen solcher Beiträge auf der Website. Es ist Ihnen untersagt, rechtswidriges, bedrohliches, beleidigendes, verleumderisches, obszönes, skandalöses, hetzerisches, pornografisches oder respektloses Material zu veröffentlichen oder zu übertragen oder Material, das ein Verhalten darstellen oder fördern könnte, das als Straftat angesehen werden könnte, eine zivilrechtliche Haftung nach sich ziehen könnte oder anderweitig gegen ein Gesetz verstoßen könnte. Die Minor Hotel Group kooperiert uneingeschränkt mit allen Strafverfolgungsbehörden oder Gerichtsbeschlüssen, die die Minor Hotel Group auffordern oder anweisen, die Identität aller Personen offenzulegen, die solche Informationen oder Materialien veröffentlichen.
Haftungsbeschränkung
Ungeachtet etwaiger gegenteiliger Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haften die Minor Hotel Group und ihre verbundenen Unternehmen nicht für indirekte Schäden, Schäden, die sich aus Folgeschäden oder besonderen Umständen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatzverluste, entgangenen Gewinn, Verlust von Nutzung und Verlust von Chancen, die sich aus der Erfüllung oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.
Versicherung
Die Minor Hotel Group empfiehlt Ihnen dringend den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung. Wir empfehlen, dass die Police den folgenden Versicherungsschutz umfasst, aber nicht darauf beschränkt ist: Zahlungsausfall durch Stornierung, Verlust oder Beschädigung von persönlichem Gepäck, Geldverlust und medizinische Kosten.
Links zu Dritten
Die Minor Hotel Group kontrolliert keine Websites Dritter und ist daher nicht für den Inhalt einer verlinkten Website oder einen in einer verlinkten Website enthaltenen Link verantwortlich. Die Minor Hotel Group stellt solche Links nur als Annehmlichkeit für Sie zur Verfügung und die Aufnahme eines Links bedeutet nicht, dass die verlinkte Website oder die darin enthaltenen Informationen von der Minor Hotel Group unterstützt, untersucht oder überprüft werden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die auf der Website beschriebenen und über sie verfügbaren Produkte und/oder Dienstleistungen sind in Ihrem Land möglicherweise nicht verfügbar. Wir geben keine Gewähr dafür, dass die auf der Website angebotenen Dienstleistungen oder Produkte für die Nutzung an einem bestimmten Standort geeignet oder verfügbar sind. Die Website unterliegt den Gesetzen Portugals.