Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da diese Bedingungen die Grundlage für die Annahme von Buchungen für die Marken Anantara, AVANI, Elewana oder Tivoli der Minor Hotel Group Limited (die „Hotels“) bilden. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen, die direkt über die Website des jeweiligen Hotels getätigt werden, und für Zahlungen über das Zahlungsgateway-System der Minor Continental Holding (Luxembourg) S.a'r.l., einer Tochtergesellschaft der Minor Hotel Group Limited.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Dies erfolgt durch eine Aktualisierung dieser Veröffentlichung. Die überarbeiteten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Für die Nutzung einiger Teile oder Funktionen der Website gelten möglicherweise zusätzliche Bedingungen und Konditionen. Sollte dies der Fall sein, werden Sie entsprechend über diese zusätzlichen Geschäftsbedingungen informiert.

Frühzeitiger Check-out

Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr für die vorzeitige Abreise zu erheben, falls ein Gast vor dem ursprünglich vereinbarten Abreisedatum abreist.

Später Check-out

Auf Anfrage. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Garantieerklärung

Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Die bei der Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Gast zusammen mit einem gültigen Ausweis beim Check-in vorgelegt werden. Beim Check-in wird ein Abdruck oder Durchzug der Karte vorgenommen.

Bei der Abreise sind alle Gebühren für die erbrachten Services vom Gast zu zahlen, und die Kreditkarte wird vom Hotel, falls erforderlich, mit den Gebühren belastet.

Das Hotel belastet die Kreditkarte im Falle von Stornierungen, Nichterscheinen oder Schäden, die der Gast innerhalb der Einrichtung verursacht – unabhängig davon, wie diese entstehen.

Bei dieser Transaktion handelt es sich um eine elektronische Transaktion und einen verbindlichen Vertrag, mit dem der Gast die Einrichtung ermächtigt, die Kreditkarte wie oben angegeben zu belasten. Eine schriftliche Unterschrift des Gastes ist für diese Genehmigung nicht erforderlich.

Anzahlungsrichtlinien

Möglicherweise ist eine Anzahlung erforderlich.

Stornierungsbedingungen

Alle Buchungen in den Hotels der Minor Hotel Group unterliegen bestimmten Stornierungsbedingungen. Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Anreisedatums wird eine Strafgebühr fällig, die in den Stornierungsbedingungen für die jeweilige Buchung angegeben ist. Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen zu stornieren oder zu ändern, wenn es den Anschein hat, dass ein Kunde eine ungültige Kreditkarte vorgelegt hat, in betrügerische oder unzulässige Aktivitäten verwickelt ist oder die Reservierungen einen Fehler oder Irrtum enthalten oder aus einem solchen Fehler resultieren. Darüber hinaus behalten wir das Recht vor, Buchungen zu stornieren oder zu ändern, wenn sie nicht mit unseren Geschäftsbedingungen übereinstimmen. Wenn ein Gast sich entscheidet, seinen Aufenthalt zu verkürzen oder vorzeitig auszuchecken, wird eine Strafgebühr fällig, die in den Stornierungsbedingungen der Buchung angegeben ist. Im Falle einer Buchungsstornierung gemäß eines der oben genannten Gründe, ist die Minor Hotel Group nicht verpflichtet, neue Buchungsmöglichkeiten oder Bestpreise zu garantieren. Eine neue Buchung zum besten verfügbaren Preis muss vom Gast in Form einer Reservierung vorgenommen werden.

Als Bedingung für die Nutzung dieser Website verpflichten Sie sich, der Buchungsabteilung des Hotels innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung einen Zahlungsnachweis vorzulegen, wobei die Nummer der Buchungsbestätigung auf dem Zahlungsnachweis anzugeben ist. Sie sind für alle Bankgebühren und/oder Kosten verantwortlich, die für die Durchführung der Überweisung(en) anfallen. Außerdem nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Reservierung vom Hotel storniert werden kann, wenn der Zahlungsnachweis nicht innerhalb der 48-Stunden-Frist beim Hotel eingeht. Sie sind für etwaige Stornierungs- oder Nichtanreisegebühren verantwortlich und bestätigen hiermit, dass die angegebenen Buchungs- und personenbezogenen Daten für die Validierung durch das Hotel korrekt sind.

Preisfehler

Die Minor Hotel Group und ihre Tochtergesellschaften behalten sich das Recht vor, Verträge jederzeit zu stornieren, die auf falschen Angaben in Bezug auf Preise oder Services beruhen.

Fremdwährungen

Nur die in Ihrer Reservierung festgelegte Währung wird bestätigt.

Verlegung

Im seltenen Fall unerwarteter Umstände, in dem das Hotel nicht die zuvor bestätigte Unterkunft zur Verfügung stellen kann, wird das Hotel seinen Verpflichtungen nachkommen und sich verpflichten, die Gäste kostenlos in ein anderes Hotel innerhalb unserer Minor-Hotelgruppe mit gleicher oder besserer Klassifizierung umzubuchen. Sollte es in der Nähe der ursprünglichen Unterkunft keine gleichwertige oder bessere Unterkunft zur Verfügung stehen, kann es erforderlich sein, den Gästen eine Unterkunft mit einer niedrigeren Einstufung zur Verfügung zu stellen. Wenn dies der Fall ist, wird eine eventuelle Kostendifferenz an den Gast zurückerstattet.

Die angebotenen Alternativen liegen im Ermessen des ursprünglich gebuchten Hotels. Wünscht der Gast eine Unterkunft mit einem anderen Standard als dem, der unter dieser Bedingung angeboten wird, muss er für die eventuelle Preisdifferenz aufkommen.

Haftungsausschluss

Als Bedingung für die Nutzung dieser Website versichern Sie der Minor Hotel Group, dass Sie diese Website nicht für einen Zweck nutzen, der rechtswidrig oder gemäß diesen Bestimmungen, Bedingungen und Hinweisen verboten ist. Obwohl die Minor Hotel Group von Zeit zu Zeit Diskussionen, Chats, Postings, Übertragungen, Foren und ähnliches auf dieser Website überwachen oder überprüfen kann, ist die Minor Hotel Group nicht verpflichtet, dies zu tun und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt solcher Bereiche oder für Fehler, Verleumdungen, Beleidigungen, Diffamierungen, Auslassungen, Unwahrheiten, Obszönitäten, Pornografie, Anstößigkeiten, Gefahren oder Ungenauigkeiten, die in den Informationen dieser Bereiche der Website enthalten sind. Es ist Ihnen untersagt, rechtswidriges, bedrohliches, beleidigendes, verleumderisches, obszönes, anstößiges, aufrührerisches, pornografisches oder eine Religion beleidigendes Material zu posten oder zu übermitteln, oder Material, das ein Verhalten darstellen oder fördern könnte, das als Straftat angesehen werden könnte, zu zivilrechtlicher Haftung führen oder anderweitig gegen ein Gesetz verstoßen würde. Die Minor Hotel Group arbeitet in vollem Umfang mit den Strafverfolgungsbehörden oder Gerichten zusammen, die die Minor Hotel Group auffordern oder anweisen, die Identität von Personen preiszugeben, die solche Informationen oder Materialien veröffentlichen.

Haftungsbeschränkung

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haften die Minor Hotel Group und ihre Partner nicht für indirekte Schäden, Schäden aufgrund von Folgeschäden oder besonderen Umständen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einnahmeverluste, Gewinnverluste, Nutzungsausfall oder Verlust von Geschäftschancen, die sich aus der Erfüllung oder Nichterfüllung der Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.

Versicherung

Die Minor Hotel Group empfiehlt Ihnen dringend den Abschluss einer umfangreichen Reiseversicherung. Wir empfehlen, dass diese Versicherung unter anderem die folgenden Punkte abdeckt: Zahlungsausfall durch Stornierung, Verlust oder Beschädigung von persönlichem Gepäck, Diebstahl von Geld und medizinische Kosten.

Links zu Drittanbietern

Die Minor Hotel Group hat keine Kontrolle über die Websites Dritter und ist daher nicht verantwortlich für den Inhalt der verlinkten Websites oder für Links, die auf einer verlinkten Website enthalten sind. Die Minor Hotel Group stellt solche Links nur als Annehmlichkeit für Sie bereit und die Einbettung eines Links bedeutet nicht, dass die Minor Hotel Group die verlinkte Website oder die darin enthaltenen Informationen befürwortet, prüft oder verifiziert.

Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Die auf der Website beschriebenen und über diese Website verfügbaren Produkte und/oder Services sind möglicherweise nicht in Ihrem Land verfügbar. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die auf dieser Website angebotenen Services oder Produkte für die Nutzung an einem bestimmten Ort geeignet oder verfügbar sind. Die Website wird von Thailand aus betrieben und unterliegt den Gesetzen Thailands.